Als juridisch zaakbehandelaar draag je bij aan het herstelproces van ouders die zijn getroffen door de toeslagenaffaire. Je speelt een belangrijke rol in het zorgvuldig beoordelen van dossiers en het helder communiceren met betrokkenen. Jouw juridische kennis, analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden helpen je om complexe situaties op te lossen en vertrouwen te herstellen.
Wat je gaat doen:
- Analyse: grondig onderzoeken van dossiers en bepalen van recht op compensatie;
- Communicatie: opstellen en verzenden van beschikkingen en brieven;
- Informatievoorziening: verstrekken van duidelijke informatie aan burgers en gemachtigden;
- Ondersteuning: bieden van hulp en doorverwijzen naar andere instanties waar nodig;
- Teamrol: functioneren als vraagbaak en bijdragen aan procesverbeteringen binnen het team.
