Manager People Services

Als Manager HR People Services speel je een cruciale rol in het leiden en optimaliseren van de HR-dienstverlening van BAM. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het People Services-team en het ontwikkelen en implementeren van efficiënte en effectieve HR-processen die bijdragen aan de tevredenheid en ontwikkeling van de medewerkers.

De Manager HR People Services draagt de eindverantwoordelijkheid voor de correcte uitvoering van de personeels-, salaris- en learningadministratie, de beantwoording van klantvragen, de bewaking van HR-beleid in Nederland, en het beheersen van operationele risico’s. Het voldoen aan interne en externe wet- en regelgeving vormt hierbij het uitgangspunt.

In de komende periode ligt de nadruk op verdere kwaliteitsverbetering en verhoging van de efficiëntie van de operationele processen en dienstverlening. Het verbeteren van de samenwerking met de HR Centers of Expertise (CoE’s) en HR-collega’s in de business staat hierbij centraal.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

·      Dagelijkse aansturing van People Services, bestaande uit ongeveer 50 medewerkers, waaronder 3 teamleiders, 2 continu-verbeter managers, 2 specialisten HR-communicatie en 2 data & reporting specialisten.

·      Verantwoordelijkheid voor de correcte en efficiënte uitvoering van de personeels- en salarisadministratie, zodat medewerkers vertrouwen hebben in hun werkgever.

·      Doorontwikkeling van de telefonische en schriftelijke dienstverlening aan collega’s.

·      (Team)coaching ter ondersteuning van operationeel management en zelforganisatie; het transparant maken van teamprestaties, samenwerking en het doorvoeren van verbeteringen.

·      Ontwikkelen van een cultuur van continu verbeteren binnen de afdeling, gericht op het verhogen van kwaliteit en productiviteit, zodat er steeds meer positieve impact gerealiseerd kan worden tegen steeds lagere kosten.

·      Nauwe samenwerking met andere HR CoE’s, HR-business partners en stakeholders binnen de business om een consistente en geïntegreerde HR-dienstverlening te waarborgen.

·      Als lid van het BAM MT HR bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van HR-beleid dat aansluit bij de strategische doelen van de organisatie en het realiseren van de People-strategie.

·      Ontwikkeling en realisatie van de visie op People Services, HR-communicatie en Data & Reporting in afstemming met collega’s van BAM Group en UK&I.

·      Identificeren en implementeren van verbeteringen in HR (IT)-processen om de efficiëntie en effectiviteit te verhogen.

Werken binnen Koninklijke BAM betekent werken in een prettige, open en dynamische omgeving met professionele en gedreven collega’s. De mensen vormen het kloppend hart van de organisatie. Ze zijn ervan overtuigd dat het creëren van een diverse en inclusieve omgeving essentieel is om iedereen in staat te stellen het beste uit zichzelf te halen. Daarom bouwen ze actief aan een werkomgeving waarin talent wordt verwelkomd en gewaardeerd, ongeacht afkomst, achtergrond, geloof of overtuiging, huidskleur, seksuele geaardheid, genderidentiteit, handicap, leeftijd of andere persoonlijke kenmerken.

BAM moedigt iedereen aan om zichzelf te zijn, omdat ze geloven dat ze alleen samen geweldige dingen kunnen bereiken en bouwen aan een duurzame toekomst.

Je bent een zelfbewuste leider die samenwerking en verbinding centraal stelt. Je staat open voor anderen, hebt zelfinzicht en waardeert diversiteit. Je hebt van nature de drang om de prestaties van medewerkers, teams en de algehele dienstverlening continu te verbeteren. Voor deze rol is het cruciaal dat je een heldere visie hebt op het aansturen van een operationele afdeling. Je bent initiatiefrijk, data-gedreven, analytisch en resultaatgericht.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

·      ­Je hebt minimaal een afgeronde WO-opleiding;

·      Je beschikt over meer dan vijf jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen een complexe en dynamische organisatie;

·      Je hebt praktische ervaring met operationeel management, continu verbeteren (Lean) en zelforganiserende teams (Agile);

·      Je hebt ervaring met changemanagement en coaching van collega’s in dit proces;

·      Je hebt kennis van en ervaring met risicomanagement en risicobeheersing in een operationele omgeving;

·      Je hebt affiniteit met HR-producten en -processen, evenals HR-dienstverlening;

·      Je hebt affiniteit met HR IT, ervaring met de automatisering van processen en de implementatie van grote IT-changeprojecten;

·      Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, bent sterk in projectmanagement en ervaren in het optimaliseren van HR-processen.